Notre Politique

QUALITÉ SERVICE ENVIRONNEMENT
Le client reste au centre de nos préoccupations, devenir un complice de sa réussite, tel est notre objectif !

Afin d’améliorer en permanence la satisfaction de nos clients et la qualité de nos produits et prestations, BARBOT CM s’est doté d’un Système de Management de la Qualité, certifié ISO 9001 pour la première fois en 1999 et renouvelée sans cesse jusqu’à aujourd’hui avec la nouvelle version 2015.

Dans cette continuité et conscient des enjeux auxquels nous sommes confrontés, dans un environnement de plus en plus concurrentiel et une mobilité croissante des personnes, BARBOT CM développe une vision stratégique à long terme tout en restant en phase avec le marché d’aujourd’hui.

Notre ambition : devenir le référent privilégié dans le domaine de la charpente métallique et enveloppe de bâtiments. Pour cela, nous avons fait le choix de nous impliquer dans une dynamique forte, tournée vers l’avenir, et répondant à nos objectifs premiers.

LES OBJECTIFS BARBOT CM
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    Améliorer la satisfaction client

    En mobilisant au quotidien les compétences de nos collaborateurs et partenaires dans l’ensemble des services apportés aux clients, et en promouvant la formation et la polyvalence

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    Moderniser notre outil industriel

    Par un plan d’investissement ambitieux, et en équipant nos collaborateurs de moyens numériques adaptés à leur métier

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    Renforcer notre présence sur le terrain

    En redéveloppant notre réseau commercial, en faisant de notre expérience un avantage concurrentiel

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    Promouvoir la marque BARBOT CM

    En déployant une véritable stratégie de communication, notamment sur les réseaux professionnels et autres supports adéquats

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    Pérenniser notre effectif

    Par le renforcement de nos équipes, l’intensification des recrutements de jeunes ingénieurs, notre présence dans les milieux scolaires, et l’anticipation des départs en retraite

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    Anticiper les besoins

    En procédant à des veilles aussi bien techniques, technologiques que réglementaires, et répondant aux exigences de nos clients, fournisseurs et collaborateurs